Subscription creep – istilah yang diberikan untuk kenaikan biaya berlangganan setelah seseorang mendaftar – mencapai dua pertiga konsumen AS pada tahun lalu.
Beberapa kenaikannya sangat tinggi, dan lainnya diberlakukan tanpa pemberitahuan …
Sebuah survei CNET menemukan bahwa orang dewasa AS kini menghabiskan lebih dari seribu dolar setahun untuk layanan berlangganan.
Orang dewasa AS menghabiskan rata-rata $91 untuk layanan berlangganan setiap bulan […] Fasilitas paling umum yang dilaporkan konsumen bayar adalah layanan streaming, keanggotaan e-niaga seperti Amazon Prime, dan langganan musik.
Untuk Milenial, angkanya adalah $119 per bulan – atau lebih dari $1.400 per tahun.
Salah satu masalah yang dilaporkan adalah kenaikan harga secara bertahap – atau tidak, dengan 67% responden melaporkan peningkatan total biaya berlangganan pada tahun lalu.
Masalah lainnya adalah mendaftar uji coba gratis, lalu lupa membatalkan.
Sebanyak 48% responden mengatakan mereka telah mendaftar uji coba gratis langganan berbayar dan kemudian lupa membatalkannya. Beberapa orang mengatakan hal ini terjadi beberapa kali dalam setahun. Generasi milenial dan generasi Z merupakan kelompok yang paling pelupa, dengan masing-masing 65% dan 59% responden mengatakan mereka lupa membatalkan uji coba setidaknya satu kali.
Namun beberapa konsumen melawan, dengan secara aktif mengelola biaya berlangganan mereka. Salah satu strateginya adalah dengan merotasi langganan. Misalnya, mendaftar ke Netflix, menonton satu atau beberapa acara secara berlebihan selama satu atau dua bulan, lalu batalkan – dan lakukan hal yang sama untuk Apple TV+. Hampir seperempat pelanggan kini melakukan hal ini.
Pendekatan lain secara proaktif mencari penawaran, termasuk paket yang lebih murah dibandingkan langganan mandiri yang sudah ada.
Ada baiknya melakukan tinjauan rutin untuk melihat apakah Anda benar-benar menggunakan semua layanan yang Anda bayar.
Apa tips Anda untuk mengurangi biaya berlangganan? Silakan berbagi di komentar.
Foto oleh Alvaro Reyes di Unsplash
Itulah konten tentang Langganan menjalar ke dua pertiga konsumen AS, karena beberapa orang melakukan perlawanan, semoga bermanfaat.