Rumah pintar yang sempurna adalah surga, tetapi ketika perangkat mulai bermasalah, kekecewaan bisa muncul. Jika perangkat HomeKit Anda menampilkan “Tidak Ada Respons” di aplikasi Rumah Apple atau Siri memberi tahu Anda bahwa perangkat tidak merespons, cobalah beberapa solusi berikut untuk mengatasi masalahnya.
1. Pastikan Wi-Fi dan Bluetooth Aktif
Sederhana, tetapi penting untuk diperiksa terlebih dahulu. Beberapa perangkat HomeKit memerlukan Wi-Fi dan Bluetooth aktif di iPhone Anda. Jika salah satunya dinonaktifkan, masalahnya mungkin sangat mudah diatasi!
2. Restart Home Hub dan iPhone Anda
Masalah yang paling umum dengan perangkat HomeKit yang tidak merespons adalah masalah pada home hub. Home hub adalah perangkat yang mengontrol semua perangkat HomeKit Anda, dan sayangnya, Apple tidak mengizinkan kita untuk memilihnya.
HomePod dan Apple TV secara otomatis diatur sebagai home hub saat terhubung, dan Anda juga dapat menambahkan iPad secara manual sebagai hub selama perangkat tersebut selalu berada di dalam rumah. Namun, perangkat mana yang digunakan sebagai home hub pada waktu tertentu tidak dapat kita kontrol dan akan berubah dari waktu ke waktu secara acak.
Untuk memeriksa perangkat mana yang merupakan hub aktif Anda saat ini, buka aplikasi Rumah, ketuk tombol menu tiga titik di kanan atas, lalu Pengaturan Rumah > Home Hub & Bridges. Restart hub Anda dengan mencabutnya dari sumber daya, tunggu 10 detik, lalu colokkan kembali. Restart iPhone Anda juga merupakan hal cepat dan mudah untuk dicoba jika me-restart hub tidak berhasil.
3. Reboot Perangkat yang Tidak Merespons
Jika hanya satu perangkat HomeKit yang tidak merespons, me-reboot perangkat tersebut sering kali akan menyelesaikan masalah.
Untuk colokan pintar, cukup cabut, tunggu 10 detik, lalu colokkan kembali. Perlu diingat bahwa mungkin perlu satu atau dua menit lagi agar perangkat tersebut kembali online.
Untuk bola lampu, tergantung pada apakah Anda memiliki sakelar cerdas yang dihubungkan secara kabel yang mengontrolnya. Jika tidak, cukup matikan sakelar fisik yang memberikan daya ke rangkaian, tunggu 10 detik, lalu hidupkan kembali. Biarkan satu hingga dua menit agar perangkat tersebut selesai reboot.
4. Reboot Router dan Bridge Anda
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba reboot router nirkabel dan bridge nirkabel yang terhubung ke router. Mulailah dengan router Wi-Fi. Cabut dari daya, tunggu 10 detik, colokkan kembali, dan tunggu beberapa menit agar kembali online. Jika tidak berhasil, lakukan hal yang sama dengan setiap bridge nirkabel.
5. Pilih Saluran Wi-Fi yang Berbeda
Jika masalah berlanjut, periksa apakah ada masalah dengan saluran Wi-Fi Anda. Anda dapat mengubah saluran Wi-Fi Anda melalui pengaturan router Anda.
6. Pastikan Semuanya Diperbarui
Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa semua perangkat menjalankan firmware terbaru. Ini berarti:
- Router nirkabel Anda
- Home hub Anda
- Bridge Anda
- Perangkat rumah pintar Anda
7. Posisikan Ulang Router atau Home Hub Anda
Dalam beberapa kasus, masalahnya mungkin karena perangkat tidak mendapatkan koneksi nirkabel yang baik ke router atau perangkat home hub. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan memindahkan router.
8. Hapus Perangkat dan Tambahkan Kembali
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat mencoba menghapus perangkat dari aplikasi Home dan menambahkannya kembali. Proses ini akan mengatur ulang perangkat Anda dan mungkin akan mengatasi masalahnya.
9. Pilihan Terakhir: Atur Ulang HomeKit Anda
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang seluruh rumah HomeKit Anda. Ini akan menghapus semua pengaturan, skenario, automasi, dan fungsi sakelar Anda. Setelah mengatur ulang, Anda harus menambahkan semua perangkat secara manual.
Kesimpulan
Solusi-solusi ini seharusnya dapat mengatasi masalah perangkat HomeKit yang tidak merespons. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi produsen perangkat Anda atau Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.