Jika Anda mengalami masalah hilangnya kata sandi Microsoft Edge setelah pembaruan terbaru, Anda tidak sendirian. Beberapa pengguna menghadapi masalah ini. Artikel ini akan membahas solusi dan cara mengatasi masalah untuk memulihkan kata sandi MS Edge yang hilang.
Masalah ini kemungkinan terjadi karena pembaruan terbaru secara tidak sengaja dapat mengubah pengaturan penting atau menyebabkan konflik selama proses sinkronisasi. Secara khusus, pembaruan dapat mengubah aturan privasi Anda untuk secara otomatis menghapus kata sandi saat menutup browser, atau kesalahan sinkronisasi mungkin terjadi di mana profil kosong menimpa data tersimpan Anda di seluruh perangkat. Dalam beberapa kasus, proses pembaruan itu sendiri dapat merusak berkas profil lokal tempat kata sandi Anda disimpan.
Jika Anda kehilangan kata sandi Microsoft Edge setelah pembaruan terbaru, ikuti solusi yang disebutkan di bawah ini.
1. Atur Ulang Sinkronisasi
Mungkin versi data lokal Anda yang rusak (mungkin kosong atau kedaluwarsa) sedang disinkronkan ke cloud, menimpa data kata sandi Anda yang akurat di semua perangkat. Mengatur ulang sinkronisasi berfungsi sebagai tindakan korektif, menginstruksikan Microsoft Edge untuk menghapus data di cloud dan secara paksa mengunduh ulang kumpulan data terbaru dari salah satu perangkat Anda. Jika sebuah perangkat memiliki kata sandi yang benar, proses ini dapat mengambilnya dari perangkat tersebut dan kemudian mentransfernya ke cloud, dan selanjutnya ke perangkat Anda yang lain.
Di Microsoft Edge, klik tiga titik dan pilih Settings. Anda akan berada di tab Profile, lalu klik Sync. Pastikan Password diaktifkan. Sekarang, gulir ke bawah dan klik Re-sync dari Re-sync data to this device. Klik Re-sync lagi saat Anda melihat prompt. Di komputer dan perangkat Anda yang lain yang masuk ke profil Microsoft Edge yang sama, Anda mungkin perlu mematikan dan menyalakan kembali Sync untuk memaksa mereka mengunduh data cloud yang baru saja diatur ulang.
2. Pulihkan Kata Sandi dari Perangkat Lain
Ini adalah workaround opsional yang mungkin tidak berlaku jika Anda tidak memiliki perangkat lain yang disinkronkan dan menggunakan Microsoft Edge. Jika Anda adalah seseorang yang menggunakan Edge di beberapa perangkat, Anda dapat memulihkan kata sandi yang hilang menggunakan langkah-langh berikut.
Pertama, kita perlu mengisolasi perangkat Anda, jadi jangan sambungkan ke internet. Jika itu laptop, matikan Wi-Fi dan putuskan sambungan kabel Ethernet apa pun sebelum menyalakannya. Sekarang, di Edge, buka Settings > Passwords and autofill. Klik Microsoft Password Manager. Sekarang, klik tiga titik dan klik Export passwords > Export passwords. Terakhir, simpan berkas CSV.
Sekarang, di komputer tujuan, komputer yang baru saja Anda perbarui dan kehilangan kata sandi Anda, di Microsoft Password Manager, klik Import password, pilih berkas CSV (Anda perlu mentransfer CSV dari perangkat lain ke perangkat ini). Kemudian, pilih berkas CSV dan pulihkan kata sandi Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memulihkan kata sandi.
3. Buat Ulang Profil Anda
Dengan membuat profil pengguna baru, Anda dapat melewati kerusakan apa pun yang terjadi pada profil asli Anda selama pembaruan. Profil baru dimulai dengan serangkaian berkas konfigurasi dan cache yang baru, yang menghilangkan glitch apa pun yang mungkin memengaruhi manajemen kata sandi di profil lama. Saat Anda masuk dengan akun Microsoft Anda, itu akan menyinkronkan ulang data Anda dari cloud, berpotensi mengambil versi kata sandi Anda yang bersih dan tidak rusak. Untuk membuat ulang profil Anda, gunakan langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
Di Microsoft Edge, klik tiga titik dan klik Settings. Di tab Profiles, klik Add profile > Add. Kemudian masuk dengan akun Microsoft Anda saat diminta. Setelah profil baru aktif, coba simpan kata sandi baru di situs web percobaan atau periksa apakah kata sandi Anda yang ada sekarang terlihat di edge://settings/passwords. Jika kata sandi ada dan penyimpanan berfungsi, masalahnya terisolasi pada profil lama Anda.
Anda dapat terus menggunakan profil baru. Anda mungkin perlu menginstal ulang ekstensi browser dan menyesuaikan beberapa pengaturan. Profil lama dapat dihapus nanti dari Settings > Profiles jika diinginkan.
Semoga, dengan bantuan solusi ini, masalah Anda akan teratasi.