Menu dropdown yang tidak berfungsi di Windows 11/10 bisa sangat menjengkelkan karena menyebabkan menu tidak muncul, menghilang terlalu cepat, atau ditampilkan di lokasi yang tidak terduga. Berikut adalah beberapa solusi yang bisa dicoba:
- Mulai dengan me-restart File Explorer. Tekan CTRL + SHIFT + ESC untuk membuka Task Manager.
- Cari “Windows Explorer”, klik kanan, dan pilih “Restart”.
- Tunggu beberapa saat dan periksa apakah masalah masih terjadi.
Jalankan System File Checker (sfc /scannow) untuk memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak atau hilang yang mungkin menjadi penyebab masalah.
Masalah ini juga bisa disebabkan oleh driver grafis yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel. Unduh driver grafis terbaru dari situs web produsen komputer Anda dan instal. Alternatifnya, gunakan alat pembaruan driver pihak ketiga dari OEM seperti Dell Update, Lenovo System Update, AMD Driver Autodetect, Intel Driver & Support Assistant, HP Support Assistant, atau aplikasi MyASUS.
Modifikasi registri Windows untuk menonaktifkan fitur AutoSuggest di File Explorer. Tekan tombol Windows + R, ketik “regedit”, dan tekan Enter. Navigasi ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer. Klik kanan pada “Explorer”, pilih “New > Key”, dan beri nama “AutoComplete”. Di dalam key “AutoComplete”, klik kanan di panel kanan, pilih “New > String Value”, dan beri nama “AutoSuggest”. Klik dua kali pada “AutoSuggest” dan atur nilainya menjadi “No”. Tutup Registry Editor dan restart komputer.
Periksa konflik perangkat peripheral. Perangkat keras yang rusak yang terhubung ke komputer Anda dapat menyebabkan masalah seperti menu dropdown tidak berfungsi. Cabut perangkat USB yang tidak penting dan uji menu dropdown. Lakukan Clean Boot untuk melihat apakah masalah ini terjadi dan identifikasi penyebabnya secara manual.
Instal ulang Windows menggunakan Windows Update untuk menginstal ulang versi Windows 11 Anda saat ini tanpa kehilangan data.
Alat kustomisasi pihak ketiga, termasuk tema khusus, shell extension, atau UI tweak, dapat mengganggu perilaku menu dropdown di Windows 11. Coba nonaktifkan atau hapus tools tersebut. Penggunaan beberapa monitor, terutama dengan resolusi atau refresh rate yang berbeda, terkadang dapat menyebabkan menu dropdown muncul di lokasi yang tidak terduga.