Sudah hampir tiga dekade sejak Amazon mulai menjual buku secara online. Jelas sekali, banyak hal telah berubah. Amazon kini menjual berbagai produk, termasuk bahan makanan, pakaian, elektronik, dan obat resep. Raksasa ritel yang tidak pernah puas ini suka membuat terobosan baru, itulah sebabnya mereka akan mulai menjual mobil pada akhir tahun 2024. Usaha e-commerce baru ini diumumkan oleh Amazon dan Hyundai selama Los Angeles Auto Show 2023. Ini adalah kemitraan yang sangat aneh. Hyundai akan menjadi produsen mobil pertama yang menjual kendaraannya di etalase Amazon, dan berjanji untuk mengintegrasikan Alexa dengan mobil, truk, dan SUV generasi berikutnya. Selain itu, Hyundai akan menggunakan AWS sebagai penyedia layanan cloud utamanya, tetapi ini hanyalah catatan kaki dari keseluruhan hal "menjual mobil di Amazon".
Tidak, Amazon tidak menjadi dealer. Dalam kemitraan ini, Amazon akan bertindak sebagai etalase online perantara untuk Hyundai—Anda membeli mobil di Amazon, uangnya masuk ke Hyundai, dan Anda mengambil mobil di dealer setempat. Jika Anda menginginkan model atau trim yang tidak tersedia di wilayah Anda, dealer akan memesannya, dan Anda harus menunggu sebentar sebelum mengambilnya. (Jika Anda bertanya-tanya, dealer yang memberi Anda mobil tersebut akan terdaftar sebagai penjual rekor.)
Tentu saja, penambahan kendaraan ke etalase Amazon adalah hal yang sangat aneh. Tapi itu sebenarnya hanyalah perpanjangan dari Showroom Kendaraan yang ditayangkan di Amazon beberapa tahun lalu. Anda sudah dapat menelusuri dan menyesuaikan banyak kendaraan di showroom Amazon, dan setelah selesai, Amazon akan memberi tahu Anda cara menemukan dan membeli kendaraan tersebut. Hyundai adalah salah satu produsen mobil pertama yang bergabung dengan showroom online, jadi kemitraan hari ini agak masuk akal.
Hyundai akan mulai menjual mobil di Amazon pada akhir tahun 2024. Jika Showroom Kendaraan Amazon merupakan indikasinya, beberapa produsen mobil akan mengikuti jejak Hyundai. Perlu dicatat bahwa Carvana dan CarMax, yang keduanya sedang berjuang, kini menjadi pesaing Amazon. Jika Amazon berhasil dalam usaha ini, dunia ritel kendaraan berbasis web yang masih baru akan berubah arah.
Sumber: Amazon & HyundaiArtikel Diperbarui pada: November 17, 2023Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani
