Error 0xC1900101 0x40021 adalah masalah umum yang muncul selama proses peningkatan (upgrade) ke Windows 11. Kesalahan ini seringkali menandakan adanya masalah dengan file sistem, driver, atau konfigurasi yang diperlukan untuk proses peningkatan berjalan dengan lancar. Terkadang, kesalahan ini juga disebabkan oleh konflik antara perangkat lunak yang terpasang atau masalah dengan penyimpanan data. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi kesalahan ini, beserta penjelasan yang detail:
Penyebab Umum Kesalahan 0xC1900101 0x40021:
- File Sistem Rusak: File sistem Windows yang rusak dapat mengganggu proses peningkatan.
- Driver yang Tidak Kompatibel: Driver perangkat yang tidak kompatibel dengan Windows 11 dapat menyebabkan masalah.
- Masalah Penyimpanan: Ruang penyimpanan yang tidak cukup atau masalah dengan drive penyimpanan dapat menjadi penyebabnya.
- Konflik Perangkat Lunak: Perangkat lunak tertentu mungkin bertentangan dengan proses peningkatan.
- Masalah dengan File Peningkatan: File yang digunakan untuk proses peningkatan mungkin rusak atau tidak lengkap.
Langkah-langkah Pemecahan Masalah:
- Periksa Ruang Penyimpanan: Pastikan kamu memiliki ruang penyimpanan yang cukup pada drive tempat Windows 11 akan diinstal. Setidaknya 30 GB ruang kosong disarankan.
- Jalankan Pemeriksaan Disk (CHKDSK): Buka Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah
chkdsk /f /r C:(gantiC:dengan huruf drive yang berisi sistem operasi Windows). - Perbarui Driver: Pastikan semua driver perangkatmu sudah diperbarui ke versi terbaru yang kompatibel dengan Windows 11.
- Nonaktifkan Sementara Perangkat Lunak Pihak Ketiga: Nonaktifkan sementara semua perangkat lunak yang tidak penting, seperti antivirus, utilitas sistem, atau program media.
- Jalankan System File Checker (SFC): Buka Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah
sfc /scannowuntuk memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak. - Periksa File Peningkatan: Pastikan file peningkatan (upgrade.exe) dan file terkait lainnya tidak rusak. Unduh ulang file peningkatan dari Microsoft Update.
- Coba Peningkatan Bersih (Clean Install): Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk melakukan peningkatan bersih (clean install) Windows 11. Ini akan menghapus semua data di drive sistem dan menginstal ulang Windows 11 dari awal.
- Pastikan Sistem Memenuhi Persyaratan: Periksa kembali apakah komputer kamu memenuhi persyaratan sistem minimum untuk Windows 11. Ini termasuk prosesor, RAM, dan ruang penyimpanan.
Catatan Penting: Sebelum melakukan peningkatan atau instalasi bersih, pastikan kamu telah mencadangkan semua data pentingmu.
Jika kesalahan ini terus berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, kemungkinan ada masalah yang lebih mendasar dengan perangkat keras atau perangkat lunakmu. Dalam hal ini, kamu mungkin perlu menghubungi dukungan teknis Microsoft atau meminta bantuan dari teknisi komputer profesional.