Saat mencoba menyambung ke VDI menggunakan VMWare Horizon Client, kami memperhatikan bahwa aplikasi terkadang terhenti, setelah atau sebelum autentikasi dan terhenti pada tahap penyambungan. Dalam postingan ini, kita akan membahas masalah ini dan melihat apa yang dapat Anda lakukan jika Klien VMWare Horizon terhenti atau macet saat menyambung.
Perbaiki Klien VMWare Horizon Macet atau Terjebak saat menyambung
Jika Klien VMWare Horizon macet atau macet saat menyambung di Windows 11/10, jalankan solusi yang disebutkan di bawah ini:
Periksa konektivitas JaringanMulai Ulang Klien HorizonPeriksa status server HorizonHapus Perbaikan Cache Klien Klien HorizonInstal ulang Klien HorizonHubungi dukungan Mari kita mulai dengan pemecahan masalah kami.
1] Periksa konektivitas jaringan
Klien VMWare Horizon sangat bergantung pada Internet karena memerlukan jaringan yang stabil dan bekerja cepat untuk membuat dan membangun koneksi dengan desktop virtual atau aplikasi yang dihosting di server VMWare Horizon. Gangguan apa pun pada konektivitas jaringan tidak hanya dapat menyebabkan pembekuan mendadak atau masalah koneksi.
Ada berbagai cara untuk memperbaiki masalah terkait Internet termasuk me-reboot router, menggunakan penguji kecepatan Internet gratis untuk memeriksa bandwidth, beralih ke koneksi lain, dan terakhir, menghubungi ISP ketika tidak ada yang berfungsi.
2] Mulai ulang Horizon client
Jika Anda telah mengesampingkan masalah jaringan, jalankan reboot sederhana karena langkah ini terkadang secara ajaib dapat menyelesaikan masalah jenis ini. Hal ini disarankan karena akan menyetel ulang status perangkat, menghapus cache, dan membuat sambungan baru. Cukup restart perangkat, luncurkan kembali aplikasi, dan periksa apakah masih macet atau macet. Untuk memulai ulang VDI Anda, buka Horizon Client, klik pada tiga titik, dan pilih Restart Desktop. Jika memulai ulang VDI tidak berhasil, tutup aplikasi Horizon Client di komputer Host dari Task Manager lalu mulai lagi. Jika semuanya gagal, Anda perlu me-reboot komputer Host.
3] Periksa status server Horizon Jika Anda mengalami masalah dengan Klien VMWare Horizon, dan ini bukan karena gangguan rutin atau masalah internet, disarankan untuk memeriksa status server Klien Horizon. Untuk itu, Anda dapat membuka status.vmware-services.io dan memeriksa status cloud VMWare. Untuk memeriksa VDI Anda, Anda perlu menghubungi admin TI Anda. Server Horizon mungkin mengalami masalah atau waktu henti yang dapat menghalangi pengguna untuk membuat sambungan. Dalam situasi seperti ini, yang terbaik adalah menunggu teknisi mengetahui masalah dan menyelesaikannya.
4] Hapus Cache Klien
Menghapus cache klien adalah salah satu langkah pemecahan masalah ketika menghadapi masalah karena menghapus data yang rusak atau ketinggalan jaman. File cache terkenal sering rusak, jadi inilah masalahnya.
Untuk menghapus cache klien,
Tutup aplikasi VMWare Horizon Client sepenuhnya, lalu ketik Win+R untuk membuka kotak dialog Run. Ketik %appdata%, tekan Enter, lalu navigasikan ke folder VMWare. Cari dan hapus VMWare Folder Horizon Client atau VMWare VDM.Sekarang, buka Recycle Bin atau Trash untuk menghapus file cache, lalu luncurkan kembali app. Setelah berhasil diluncurkan, sambungkan kembali ke server VMWare Horizon. Mudah-mudahan, masalah ini dapat diselesaikan.
5] Perbaiki Klien Horizont VMWare memungkinkan pengguna untuk memperbaiki klien Horizon jika instalasi klien rusak. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan seperti pembaruan yang tidak lengkap, konflik dengan perangkat lunak lain, atau kesalahan sistem. Untuk melakukannya, klik dua kali penginstal Horizon Client dan pilih perbaikan atau gunakan prompt perintah dan jalankan perintah berikut:
VMware-Horizon-Client-y.y.y-abcd.exe /repair Catatan: y.y.y adalah nomor versi dan abcd adalah nomor build.
Setelah selesai, periksa apakah masalah telah teratasi atau belum. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
6] Instal Ulang Horizon Client
Salah satu penjelasan yang masuk akal di balik kesalahan ini mungkin karena file instalasi rusak atau masalah konfigurasi yang hanya dapat diselesaikan dengan menginstal ulang VMWare Horizon Client.
Untuk menginstalnya kembali:
Buka Panel Kontrol, navigasikan ke Program atau Program dan Fitur, dan temukan VMWare Horizon Client. Sekarang klik tombol Uninstall, dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan prosesnya. Setelah selesai, kunjungi customerconnect.vmware.com , pilih versi yang sesuai, dan unduh file Penginstal. Setelah pengunduhan selesai, jalankan untuk memulai proses instalasi, dan ikuti petunjuk di layar. Setelah instalasi, luncurkan aplikasi, dan masukkan detail koneksi yang diperlukan. Periksa koneksi untuk memastikan bahwa masalah telah teratasi.
7] Hubungi dukungan Terakhir, hubungi dukungan VMWare jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang dapat menyelesaikan masalah. Mereka akan membantu dalam memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah terkait server.
Itu dia!
Baca:Â Bagaimana cara mengubah Mesin Virtual ke Mesin Fisik?
Mengapa klien VMware Horizon terus mogok?
VMWare Horizon Client mungkin macet karena berbagai alasan seperti masalah sumber daya sistem, konflik perangkat lunak, atau masalah konektivitas jaringan. Sumber daya sistem tidak mencukupi
Itulah konten tentang Klien VMWare Horizon membeku atau macet saat menghubungkan [Perbaikan], semoga bermanfaat.