Terkadang Anda dapat memperbaiki masalahnya sendiri, namun di lain waktu, masalah tersebut disebabkan oleh masalah pada penyedia layanan Anda. Berikut cara menjelaskan dan memperbaiki masalahnya.
Pertama, Periksa Apakah Koneksi Internet Anda Sedang Down
Terkadang masalahnya bukan pada koneksi internet Anda sama sekali. Jika Anda mencoba mengakses situs web yang tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan halaman web tersebut. Anda dapat mencoba melakukan pencarian atau memeriksa media sosial untuk melihat apakah layanan tersebut berfungsi, atau Anda dapat menanyakan situs web yang dimaksud dengan layanan seperti downfor.io.
Uji Koneksi Wi-Fi atau Ethernet Lokal Anda
Jika Anda masih tidak mendapatkan apa pun, periksa koneksi lokal antara perangkat dan perangkat keras jaringan Anda. Pandangan sekilas ke baki sistem di Windows atau bilah menu di Mac akan menunjukkan apakah Anda terhubung melalui koneksi kabel atau nirkabel. Di ponsel cerdas, cari simbol Wi-Fi atau buka pengaturan perangkat Anda dan coba sambungkan dari sana.
Jika Anda terhubung melalui Wi-Fi tetapi internet masih tidak berfungsi, ini menunjukkan adanya masalah dengan koneksi online Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan jaringan nirkabel, ini menunjukkan adanya masalah pada perangkat keras jaringan Anda.
Atur Ulang Koneksi Nirkabel Anda
Terkadang, beberapa perangkat sepertinya “lupa” bahwa perangkat tersebut dimaksudkan untuk dihubungkan melalui Wi-Fi. Mungkin hanya menggunakan pengaturan nirkabel untuk mengatur koneksi lagi agar koneksi lokal Anda berfungsi kembali.
Perangkat Anda akan mengingat kredensial login dan informasi lain tentang koneksi lokal Anda. Jika ini berubah, komputer atau ponsel cerdas Anda mungkin mencoba terhubung dengan informasi yang salah. Anda dapat mencoba “melupakan” jaringan nirkabel menggunakan pengaturan nirkabel perangkat Anda dan menyambungkannya kembali.
Anda memerlukan kata sandi jaringan nirkabel Anda untuk mengatur koneksi lagi, jadi pastikan untuk menyiapkannya terlebih dahulu.
Menggunakan Ethernet? Periksa Kabel Anda
Jika Anda menggunakan koneksi kabel, pastikan kabel Ethernet terpasang dengan benar di router dan PC Anda. Anda dapat mencoba melepas kabel dan menyambungkannya kembali untuk memastikannya. Jika ternyata kabelnya rusak, coba ganti dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Coba Restart Perangkat yang Bermasalah
Jika ragu, matikan dan hidupkan kembali. Dengan memulai ulang komputer atau ponsel cerdas yang bermasalah, Anda mengesampingkan masalah perangkat lunak yang disebabkan oleh sistem operasi. Anda bahkan mungkin memperbaiki masalah ini sepenuhnya.
Terkadang, layanan inti yang terkait dengan jaringan berhenti berfungsi. Ini tidak berarti bahwa ada “masalah” dengan perangkat Anda yang memerlukan perhatian lebih lanjut, namun memulai ulang akan menyelesaikan masalah tersebut.
Pastikan Perangkat Keras Jaringan Berfungsi
Terkadang modem dan router dimatikan secara tidak sengaja. Jika Anda tidak dapat menemukan jaringan nirkabel untuk dihubungkan, kemungkinan besar hal ini terjadi pada router Anda. Jika Anda memiliki modem eksternal, pastikan untuk memeriksanya juga.
Anda juga harus memeriksa apakah koneksi jaringan apa pun yang Anda andalkan sudah terpasang dengan benar di router atau modem Anda. Jangan ragu untuk melepas kabel apa pun lalu memasangnya kembali di slot tempat Anda menemukannya. Jika Anda memiliki sambungan DSL yang bergantung pada soket telepon, pastikan sambungan tersebut tidak terputus atau putus karena kesalahan.
Nyalakan Ulang Router Anda
Perangkat keras jaringan dapat dan memang mogok dari waktu ke waktu. Hal ini sering terjadi jika router, switch, atau modem menjadi panas dan tidak memiliki ventilasi yang memadai. Salah satu solusinya adalah dengan melakukan siklus daya perangkat keras dengan benar: Matikan semua peralatan jaringan, tunggu 30 detik, lalu hidupkan kembali.
Meskipun 30 detik terlalu lama, ini akan memastikan perangkat terisi penuh dan memulai kembali “dari dingin”. Sebagian besar router membutuhkan waktu sekitar 30 detik hingga satu menit untuk memulai kembali ke kondisi operasional, jadi pastikan Anda menunggu cukup lama sebelum menyerah dan mencoba hal lain.
Periksa Status Koneksi di Router/Modem Anda
Ini mungkin tidak dapat dilakukan dalam semua keadaan, tetapi jika Anda mengetahui kredensial login untuk perangkat keras jaringan Anda (dan cara mengakses panel kontrol), Anda dapat melihat dengan tepat apa yang terjadi di baliknya adegan. Ini juga hanya berfungsi jika Anda dapat terhubung secara lokal ke perangkat keras jaringan Anda (nirkabel atau kabel). Jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda lakukan di sini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Pada sebagian besar perangkat keras jaringan, akan ada stiker di sisi router yang menunjukkan alamat yang akan dikunjungi (seringkali 192.168.0.1 atau 10.0.0.1). Anda juga dapat menggunakan layanan seperti routerlogin.pro untuk menemukan perangkat keras jaringan Anda dan mulai dari sana.
Setelah Anda masuk dengan nama pengguna dan kata sandi admin Anda, Anda akan dapat menavigasi y
Itulah konten tentang Koneksi Internet Tidak Berfungsi? 10 Tip Mengatasi Masalah, semoga bermanfaat.