Pengiriman dua hari Amazon membantu melambungkan popularitas toko online ini, dan di beberapa wilayah, pengiriman dapat dilakukan hanya dalam hitungan jam. Perusahaan mengatakan pengiriman pada tahun 2024 semakin cepat, namun alasan percepatan tersebut tidak semuanya positif.
Amazon hari ini mengumumkan bahwa mereka mencetak rekor baru untuk kecepatan pengiriman Prime dalam tiga bulan pertama tahun 2024. Perusahaan tersebut mengatakan, “Pada bulan Maret, hampir 60% pesanan anggota Prime tiba pada hari yang sama atau hari berikutnya di 60 metro terbesar AS. wilayah, dan kami mengirimkan tiga dari empat item pada hari yang sama atau berikutnya di London, Tokyo, dan Toronto.” Secara total, lebih dari dua miliar item tiba pada hari yang sama atau hari berikutnya ke pelanggan Prime di seluruh dunia.
Amazon mengaitkan kecepatan pengiriman yang lebih cepat ini dengan upaya “regionalisasi”, di mana perusahaan menyimpan inventaris di banyak gudang regional yang lebih kecil sebelum menerima pesanan dari pembeli. Amazon mengatakan pada tahun 2023 bahwa mereka membagi Amerika Serikat menjadi “delapan wilayah yang saling berhubungan,” dan 76% pesanan dapat dipenuhi dari fasilitas regional tersebut tanpa pengiriman lintas negara. Hal ini mencakup “Fasilitas Same-Day”, yaitu bangunan kecil yang ditempatkan di wilayah metro besar dengan jumlah produk yang lebih terbatas.
Namun, ada masalah dengan pengiriman yang lebih cepat: hal ini dimungkinkan (setidaknya sebagian) oleh banyaknya pelanggaran keamanan yang terus menerus dilakukan oleh Amazon. Departemen Tenaga Kerja AS mengeluarkan tuntutan kepada Amazon karena gagal menjaga keselamatan pekerja di gudang di Colorado, Idaho, dan New York pada bulan Februari 2023, setelah sebelumnya menemukan masalah di fasilitas di Florida, Illinois, dan New York. Badan tersebut mengatakan para pekerja Amazon mengalami “tingkat gangguan muskuloskeletal yang tinggi,” berdasarkan catatan cedera yang disyaratkan oleh undang-undang federal, dan orang-orang sering kali bekerja lebih lama dan mengangkat barang yang lebih berat dari yang seharusnya. Pekerja pengiriman pihak ketiga yang dikontrak oleh Amazon juga memiliki tingkat cedera yang sangat tinggi dalam pekerjaannya.
Pelanggaran keselamatan dan ketenagakerjaan Amazon telah menjadi masalah yang berkelanjutan selama bertahun-tahun. Pada tahun 2021, setidaknya enam orang tewas di fasilitas Amazon di Illinois setelah tornado menghantam gedung tersebut. Amazon memiliki kebijakan resmi untuk memindahkan pekerja ke tempat penampungan selama cuaca berbahaya, namun perusahaan tersebut menolak menjawab pertanyaan spesifik tentang kapan pekerja diperingatkan akan badai tersebut. Banyak pekerja Amazon telah menyatakan bahwa waktu pengiriman lebih diprioritaskan daripada keselamatan, dan beberapa fasilitas telah berhasil membentuk serikat pekerja untuk mendorong perbaikan kondisi kerja.
Amazon mungkin bersemangat untuk berbagi bagaimana pengirimannya semakin cepat, namun hal ini terjadi sebagian karena para pekerja didorong lebih keras dan lebih cepat dengan mengorbankan keselamatan. Lain kali Anda memesan sesuatu, pertimbangkan untuk menggunakan pengiriman Amazon Day daripada pengiriman Prime, atau cukup berbelanja di toko ritel lain.
Sumber: Amazon
Itulah konten tentang Pengiriman Amazon Semakin Cepat, tapi Ada Masalah, semoga bermanfaat.