Saat mencoba memindai dokumen menggunakan pemindai kami, kami mendapatkan Scanner Error 0x00000015. Karena ini, pemindai kami tidak dapat memproses dokumen yang diperlukan dan kami mendapatkan kesalahan yang dimaksud. Dalam postingan ini, kita akan melihat apa yang dapat Anda lakukan jika pemindai Anda mengatakan “Operasi tidak dapat diselesaikan, Perangkat belum siap” dan menampilkan Kesalahan Pemindai 0x00000015.
Perbaiki Kesalahan Pemindai 0x00000015, Pengoperasian tidak dapat diselesaikan, Perangkat belum siap
Jika Anda mendapatkan Kesalahan Pemindai 0x00000015 dan pengoperasian tidak dapat diselesaikan karena perangkat belum siap, di komputer Windows Anda, ikuti solusi yang disebutkan di bawah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Nyalakan ulang komputer Anda dan hidupkan kembali pemindai AndaPeriksa status Driver Windows Image Acquisition (WIA)Instal atau perbarui driver pemindai AndaInstal ulang driver pemindaiPemecahan masalah di Clean Boot Mari kita bahas lebih detail.
1] Nyalakan ulang komputer Anda dan hidupkan kembali pemindai Anda Pertama-tama, kita perlu me-restart komputer kita untuk menghilangkan kesalahan apa pun yang dapat menyebabkan masalah ini. Jika me-reboot sistem tidak berhasil, lanjutkan dan nyalakan pemindai Anda. Jadi, Anda perlu mematikan pemindai Anda, mencabut semua kabel, tunggu sebentar, pasang kembali kabelnya, lalu nyalakan perangkat. Terakhir, periksa apakah masalah masih berlanjut.
2] Periksa status Driver Windows Image Acquisition (WIA)
Windows Image Acquisition (WIA) memungkinkan komunikasi antara pemindai dan komputer Anda. Saat layanan dinonaktifkan atau mengalami beberapa gangguan, Anda mungkin mengalami masalah seperti yang dimaksud. Dalam solusi ini, kita perlu memeriksa statusnya dan memastikannya berjalan dengan baik. Untuk caranya ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
Buka aplikasi Layanan. Sekarang, buka layanan Windows Image Acquisition (WIA) . Klik kanan padanya dan klik Properties. Jika berhenti, klik tombol Start, jika sudah berjalan, klik Stop lalu pilih Mulai. Selain itu, pastikan untuk mengubah Jenis startup menjadi Otomatis. Terakhir, klik Terapkan > Oke. Semoga ini bisa membantu Anda.
3] Instal atau perbarui driver pemindai Anda
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, driver adalah perangkat lunak yang bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan perangkat keras sistem Anda. Jika mereka hilang atau ketinggalan jaman, komputer Anda tidak akan dapat mendeteksi keberadaannya dan akan berhenti merespons. Untuk mengatasi masalah ini, kami perlu menginstal versi terbaru driver Anda. Ikuti metode yang disebutkan di bawah ini untuk melakukan hal yang sama.
Instal driver versi terbaru dari situs web produsen. Unduh perangkat lunak pembaruan driver gratis agar perangkat Anda selalu diperbarui. Perbarui driver pemindai Anda menggunakan utilitas Pengelola Perangkat. Setelah menginstal driver versi terbaru, Anda dapat me-reboot komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
4] Instal ulang driver pemindai
Jika pembaruan tidak berhasil, kami diharuskan menghapus instalasi driver pemindai saat ini dan kemudian menginstal salinan baru yang sama. Jadi, jika driver rusak dan pemindai tidak diperbolehkan memindai dokumen, menghapusnya akan berhasil. Untuk melakukan hal yang sama, Anda perlu mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
Tekan Win + X dan klik Pengelola Perangkat. Sekarang, cari driver pemindai Anda, driver tersebut seharusnya berada di bawah Antrean Cetak, Perangkat Pencitraan, atau Perangkat lain. Setelah ditemukan, klik kanan pada driver dan pilih Copot pemasangan perangkat. Klik Copot Pemasangan lagi untuk mengonfirmasi tindakan Anda. Untuk menginstalnya kembali, kita perlu mengklik tombol Pindai perubahan perangkat keras seperti yang digambarkan pada tangkapan layar terlampir. Terakhir, reboot komputer Anda dan periksa apakah driver yang benar telah diinstal atau tidak. Jika Anda melihat ada perbedaan pada versi driver, perbarui ke versi terbaru menggunakan metode yang disebutkan di atas.
5] Pemecahan Masalah di Clean Boot
Kami memperhatikan bahwa fitur Tunes Up Utilities Turbo cenderung memblokir akses pemindai. Untuk mengonfirmasi apakah hal ini benar pada kasus Anda, lakukan Boot Bersih, lalu periksa apakah pemindai berfungsi. Jika berhasil, aktifkan proses secara manual untuk mencari tahu penyebab masalahnya, lalu hapus instalan atau nonaktifkan proses tersebut secara permanen.
Kami harap Anda dapat menyelesaikan masalah ini menggunakan solusi yang disebutkan dalam postingan ini.
Baca: Aplikasi tidak dapat menemukan Pemindai – WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pemindai HP Laserjet saya?
Pemindai Anda dapat mengalami berbagai kesalahan, dan cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan menghidupkan perangkat Anda. Ini akan memungkinkan kapasitornya menghapus semua muatan yang tersimpan dan menghilangkan kesalahan. Jika tidak berhasil, gunakan kode kesalahan yang disebutkan di sana untuk menemukan solusi yang tepat.
Baca: Perbaiki Kesalahan Printer Epson 0x10
Mengapa pemindai saya tiba-tiba tidak berfungsi?
Ada berbagai alasan mengapa pemindai Anda berhenti bekerja. Anda harus memeriksa apakah pemindai Anda mendapatkan daya yang cukup dan apakah semua kabel masih utuh. Kemudian, reboot perangkat Anda, karena masalah ini sebagian besar disebabkan oleh kesalahan yang hanya dapat diselesaikan dengan memulai ulang. Jika masalah terus berlanjut, periksa panduan kami untuk mengetahui apa yang harus dilakukan saat Pemindai tidak berfungsi.
Itulah konten tentang Kesalahan Pemindai 0x00000015, Pengoperasian tidak dapat diselesaikan, Perangkat belum siap, semoga bermanfaat.