Saat mencoba menyambung ke SharePoint menggunakan Power BI, Anda mungkin mendapatkan kesalahan yang menunjukkan bahwa jenis kredensial yang disediakan tidak didukung untuk sumber daya tertentu. Hal ini menghambat alur kerja kami dan karenanya memerlukan perbaikan segera. Dalam postingan ini, kami akan melihat apa yang dapat Anda lakukan jika Power BI mengatakan Kami tidak dapat tersambung karena jenis kredensial ini tidak didukung untuk sumber daya ini.
Power BI Kami tidak dapat menyambung karena jenis kredensial ini tidak didukung untuk sumber daya ini
Jika Power BI menampilkan ‘Kami tidak dapat menyambung karena jenis kredensial ini tidak didukung untuk sumber daya ini’, ikuti solusi yang disebutkan di bawah.
Mengedit izin sumber dataKosongkan cache dan/atau ubah izinUbah browser defaultHapus sumber dataGunakan OData FeedHubungi Dukungan Power BI Mari kita bahas secara mendetail.
1] Edit izin sumber data
Solusi pertama kami mengharuskan kami mengedit izin sumber data untuk menyertakan Kredensial Akun Microsoft. Ini kemungkinan besar akan berhasil untuk Anda. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk melakukan hal yang sama.
Buka Opsi dan pengaturan lalu klik Pengaturan Sumber Data. Dari daftar yang diberikan, Anda harus memilih Sharepoint untuk mengedit. Sekarang, buka Edit Izin > Edit.Masukkan kredensial akun Microsoft dan klik Ok. Terakhir, periksa apakah masalahnya terselesaikan.
2] Hapus cache dan/atau ubah kata sandi
Terbukti dari pesan kesalahan, masalah ini sebagian besar disebabkan oleh kredensial. Salah satu solusi paling tepat adalah menghapus cache Power BI dan meminta admin TI Anda untuk mengubah kata sandi. Ini berhasil untuk banyak korban. Untuk menghapus cache Power BI Desktop, Anda perlu mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
Buka aplikasi Power BI Desktop. Sekarang, buka File. Navigasikan ke Opsi dan pengaturan > Opsi. Dari bagian Global, klik tab Pemuatan Data. Terakhir, dari Opsi Manajemen Cache Data, klik Hapus Cache. Setelah Anda cache telah dibersihkan, periksa apakah masalah telah teratasi. Jika masalah terus berlanjut, hubungi admin Anda dan minta mereka mengubah kata sandi akun Anda.
3] Ubah browser default
Terkadang, koneksi antara Power BI dan SharePoint atau sumber data bisa gagal jika browser default tidak digunakan untuk autentikasi. Untuk memastikan koneksi berfungsi dengan baik, kita perlu memeriksa dan mengatur Authentication Browser ke browser default. Anda dapat mengikuti petunjuk yang diberikan untuk melakukan perubahan yang diperlukan.
Di Power BI Desktop, buka File. Lalu, navigasikan ke Opsi dan pengaturan. Dari Global, cari Keamanan dan pilih. Buka bagian Browser Otentikasi, pilih Gunakan browser default saya, dan klik OK. Ini akan lakukan triknya untukmu.
4] Hapus sumber data
Tidak jarang kumpulan data rusak dan memerlukan penyegaran. Jika rusak, pengguna dapat dibatasi dalam mengakses sumber daya. Dalam hal ini, kami dapat dengan mudah menghapus izin dan memasukkan kembali kredensial agar dapat berfungsi. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk melakukan hal yang sama.
Di Power BI Desktop, klik File > Opsi dan pengaturan. Buka Pengaturan sumber data > Izin Global. Pilih SharePoint yang terdaftar, dan klik Hapus Izin. Terakhir, tutup jendela. Sekarang Anda dapat memasukkan kredensial Anda lagi dan itu akan melakukan triknya untuk Anda.
5] Gunakan Umpan OData untuk menyambung ke SharePoint Jika Anda tidak dapat menyambung ke daftar SharePoint, coba umpan OData untuk melakukan hal yang sama. Caranya mudah: tekan Dapatkan Data dari Beranda dan buka Feed OData. Masukkan umpan URL daftar SharePoint di kotak teks dengan format berikut: http://URL/Location/DataListicles.svc. Lalu, pilih metode autentikasi untuk sumber data daftar SharePoint. Terakhir, klik tombol Hubungkan.
6] Hubungi Dukungan Power BI
Jika semuanya gagal, kita harus menghubungi tim Dukungan Power BI, membuat tiket, dan membiarkan mereka menyelesaikan masalah. Untuk itu, buka support.fabric.microsoft.com dan mereka akan bekerja sama dengan Anda untuk memperbaikinya.
Semoga Anda dapat menyelesaikan masalah ini menggunakan solusi yang disebutkan sebelumnya.
Baca: Power BI Desktop tidak dapat diluncurkan di sistem Windows
Bagaimana cara memperbaiki kredensial sumber data di Power BI?
Jika Anda mendapatkan kesalahan kredensial Sumber Data, Anda harus menghapus izin atau membuat yang baru. Kami melakukan ini untuk memastikan bahwa masalah tersebut tidak disebabkan oleh kumpulan data yang rusak. Untuk melakukan hal yang sama, Anda dapat mengikuti instruksi yang diberikan sebelumnya.
Baca: Memperbaiki masalah login Power BI Desktop
Apa kredensial yang tidak valid di layanan Power BI?
Jika Anda menerima pesan kredensial, ini menunjukkan bahwa nama pengguna dan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke sumber data sudah usang. Untuk mengatasi masalah ini di layanan Power BI, klik ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan dan pilih “Kumpulan Data.”. Sedangkan di Power BI Desktop, buka File > Opsi dan pengaturan > Pengaturan sumber data. Terakhir, buka kumpulan data dan ubah kredensialnya.
Baca Juga: Power BI tidak dapat terhubung, Harap hapus kepercayaan Anda
Itulah konten tentang Power BI Kami tidak dapat menyambung karena jenis kredensial ini tidak didukung untuk sumber daya ini, semoga bermanfaat.