Jika Anda menerima Organisasi Anda tidak mengizinkan penerusan eksternal kesalahan di Microsoft 365, maka postingan ini akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Akses ditolak. Organisasi Anda tidak mengizinkan penerusan eksternal. Silakan hubungi administrator Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Penerusan email mengacu pada praktik meneruskan email dari kotak masuk satu pengguna ke kotak surat pengguna lain. Penerusan internal adalah saat Anda meneruskan email dalam organisasi. Penerusan eksternal adalah saat email diteruskan ke luar organisasi. Meskipun penerusan internal diperbolehkan secara default di Microsoft 365, penerusan eksternal tidak diperbolehkan.
Organisasi Anda tidak mengizinkan penerusan eksternal di Microsoft 365
Kesalahan “Organisasi Anda tidak mengizinkan penerusan eksternal” di Microsoft 365 menunjukkan bahwa organisasi telah menonaktifkan penerusan email eksternal. Meskipun nyaman dan efisien bagi pengguna, berbagai masalah keamanan dan kepatuhan terkait dengannya. Oleh karena itu, penerusan email eksternal dinonaktifkan secara default di Office.
Namun, organisasi dapat mengatur penerusan otomatis sesuai dengan kebutuhan mereka. Mereka dapat membatasi, menonaktifkan, atau mengaktifkan penerusan email eksternal untuk semua atau beberapa pengguna.
Jika Anda adalah administrator organisasi, Anda dapat mengikuti metode berikut untuk mengaktifkan penerusan eksternal di Microsoft 365:
Aktifkan penerusan eksternal untuk semua pengguna di Microsoft 365
Anda dapat mengaktifkan penerusan email eksternal untuk semua pengguna di organisasi Anda dengan mengedit kebijakan keluar anti-spam. Berikut cara melakukannya:
Pertama, buka halaman Microsoft 365 Defender di browser web dan masuk ke akun administrator Anda. Sekarang, dari panel sebelah kiri, pilih Kebijakan & Aturan di bawah Email & kolaborasi .Setelah itu itu, navigasikan ke Kebijakan Ancaman > Kebijakan anti-spam dan open Kebijakan keluar anti-spam (Default) . Selanjutnya, klik pada opsi Edit pengaturan perlindungan . Dalam dialog Pengaturan perlindungan, klik menu drop-down di bawah opsi Aturan penerusan otomatis dan pilih Aktif – Penerusan diaktifkan . Terakhir, tekan tombol Simpan untuk menerapkan pengaturan baru. Ini akan mengaktifkan penerusan email eksternal untuk semua pengguna dan Anda akan berhenti menerima pesan kesalahan.
Baca: Bagaimana cara menghentikan penerusan email di Outlook untuk Windows?
Mengaktifkan penerusan eksternal untuk pengguna tertentu di Microsoft 365
Karena penerusan email eksternal memiliki ancaman keamanan, mengaktifkan kebijakan untuk semua pengguna bisa berbahaya. Dalam hal ini, Anda dapat mengaktifkan penerusan eksternal untuk sekelompok pengguna tertentu di Microsoft 365. Untuk melakukannya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Pertama, akses Microsoft 365 Defender dan pastikan Anda masuk ke akun administrator.
Pindah ke Kebijakan & Aturan > Kebijakan ancaman > Kebijakan anti-spam seperti yang disebutkan dalam solusi (1).
Selanjutnya, klik tombol Buat kebijakan (+) dan pilih opsi Keluar .
Setelah itu, ketikkan nama yang sesuai untuk kebijakan yang Anda buat di dalam kotak dan tekan tombol Berikutnya .
Di dalam kotak Pengguna , masukkan pengguna yang ingin Anda aktifkan penerusan emailnya.
Demikian pula, Anda dapat memasukkan grup dan nama domain di bidang Grup dan Domain .
Selanjutnya, tekan tombol Berikutnya .
Pada halaman Pengaturan Perlindungan Keluar , temukan bagian Aturan penerusan .
Setelah itu, atur opsi Aturan penerusan otomatis ke Aktif – Penerusan diaktifkan .
Setelah selesai, tinjau kebijakan dan tekan tombol Buat untuk mengaktifkan penerusan email eksternal untuk pengguna yang dipilih.
TERKAIT: Bagaimana cara meneruskan email atau menonaktifkan penerusan tidak sah di Outlook?
Bagaimana cara mengizinkan domain eksternal di Office 365?
Untuk menambahkan domain eksternal di Office 365, Anda dapat menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
Buka Pusat admin Microsoft 365 dan masuk ke akun administrator. Klik pada Pengaturan lalu pindah ke halaman Domains . Pilih the Opsi Tambahkan domain , masukkan nama domain yang ingin Anda tambahkan, dan tekan tombol Berikutnya . Pilih cara yang Anda inginkan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik domain dan lanjutkan dengan petunjuknya. Pilih metode yang ingin Anda gunakan untuk menerapkan Modifikasi DNS diperlukan agar Microsoft dapat menggunakan domain Anda dan ikuti petunjuknya. Tekan tombol Selesai untuk menyelesaikan prosesnya.
Bagaimana cara mengaktifkan penerusan eksternal di Microsoft 365?
Anda dapat mengaktifkan penerusan email eksternal di Microsoft 365 dengan mengubah kebijakan Anti-spam organisasi Anda. Ini dapat diaktifkan untuk semua orang atau sekelompok pengguna tertentu seperti yang disebutkan dalam posting ini.
Sekarang baca: Email yang Diteruskan tidak disimpan di folder Item Terkirim di Outlook.
Itulah konten tentang Organisasi Anda tidak mengizinkan penerusan eksternal di Microsoft 365, semoga bermanfaat.