Apa itu Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Posted on June 10, 2024

Pernah mengalami situasi dimana Anda mencoba membuka website namun yang muncul malah pesan “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian! Kesalahan ini kerap terjadi dan biasanya dapat diatasi dengan mudah. Mari kita bahas mengenai penyebab dan solusi untuk mengatasi kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Apa itu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN adalah kode error yang berhubungan dengan Domain Name System (DNS). Sistem ini ibarat buku telepon raksasa untuk internet. Ketika Anda mengetikkan nama website (contoh: [invalid URL removed]) di browser, DNS menerjemahkannya ke alamat IP server yang menyimpan website tersebut. Nah, kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN muncul ketika DNS tidak dapat menemukan alamat IP yang sesuai untuk nama website tersebut.

NXDOMAIN pada kode error ini berarti “non-existing domain” yang bisa disebabkan oleh berbagai hal, seperti kesalahan konfigurasi DNS, propagasi DNS yang belum selesai, pengaturan Firewall, koneksi internet, dan lain sebagainya.

Bagaimana Cara Memperbaiki DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Tenang, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi kesalahan ini. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Perbarui Domain (Jika Anda Pemilik Website)

Periksa apakah domain website Anda sudah kadaluarsa. Domain yang kadaluarsa tidak dapat diakses dan perlu diperbarui agar bisa aktif kembali.

2. Periksa Zona DNS (Jika Anda Memiliki Kontrol DNS)

Jika Anda memiliki akses ke pengaturan DNS website Anda, periksa zona DNS untuk memastikan catatan A (A record) sudah diarahkan dengan benar ke alamat IP server.

3. Nonaktifkan CDN (Content Delivery Network)

Jika website menggunakan CDN, coba nonaktifkan sementara untuk melihat apakah ini penyebab masalahnya. Kadang-kadang CDN mengalami gangguan yang menyebabkan website tidak bisa diakses.

4. Nonaktifkan VPN

VPN (Virtual Private Network) terkadang dapat memengaruhi pengaturan jaringan Anda dan memblokir akses ke website tertentu. Coba nonaktifkan VPN sementara untuk melihat apakah website bisa diakses. Jika bisa, Anda mungkin perlu mencari layanan VPN lain yang lebih kompatibel.

5. Bersihkan Cache Browser

Cobalah untuk membersihkan cache, cookies, dan history browser Anda. Cache yang berisi data website yang pernah dikunjungi bisa saja rusak atau kedaluwarsa, sehingga menyebabkan masalah ini. Namun perlu diingat, membersihkan cookies akan membuat Anda keluar dari semua situs yang sedang Anda akses dan perlu login kembali.

6. Periksa File Hosts Lokal

File hosts lokal di komputer Anda berfungsi untuk memetakan domain ke alamat IP tertentu. Kemungkinan file ini berisi pengaturan lama yang mengarah ke IP server lama saat website dimigrasi ke server baru. Buka file hosts dan hapus semua baris yang terkait dengan website yang bermasalah.

7. Bersihkan Cache DNS

Cache DNS adalah daftar terjemahan lokal domain ke alamat IP yang tersimpan di komputer Anda. Seiring waktu, cache ini bisa saja berisi data yang rusak atau kedaluwarsa. Membersihkan cache DNS dapat membantu mengatasi masalah ini.

  • Windows: Buka Command Prompt sebagai administrator dan ketikkan perintah ipconfig /flushdns.
  • Linux: Buka terminal dan ketikkan perintah sudo resolvectl flush-caches.
  • MacOS: Buka Terminal dan ketikkan perintah berikut:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

8. Restart Layanan Klien DNS

Layanan Klien DNS adalah program di komputer Anda yang bertugas untuk menerjemahkan nama domain ke alamat IP. Mencoba restart layanan ini dapat membantu mengatasi masalah.

  • Windows: Buka Command Prompt sebagai administrator dan ketikkan perintah berikut secara berurutan:
net stop dnscache
net start dnscache
  • Linux: Nama layanan Klien DNS bisa berbeda-beda, seperti bind, named, rndc, dan lain-lain. Untuk restart layanan, gunakan salah satu perintah berikut (sesuaikan dengan nama layanan di sistem Anda):
/etc/init.d/service_name reload
#ATAU
systemctl restart service_name
#ATAU
service service_name restart

Selamat!

Dengan mencoba langkah-langkah di atas, Anda seharusnya sudah bisa mengatasi kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dan mengakses website yang diinginkan. Jika Anda adalah pemilik website dan bermasalah dengan server, proses perbaikan mungkin akan lebih mudah karena Anda memiliki akses ke pengaturan DNS dan CDN. Namun, jika Anda hanya pengguna yang ingin meng