Kesalahan Windows Hello 0x801c0451 terjadi pada Windows 11/10 saat membuat PIN baru. Pesan kesalahan menghentikan pengguna dari menyiapkan opsi masuk Halo lainnya, seperti penguncian wajah atau sidik jari. Kesalahan mengatakan sebagai berikut,

Ada yang tidak beres Kami tidak dapat mengatur PIN Anda. Kadang-kadang membantu untuk mencoba lagi atau Anda dapat melewati untuk sekarang dan melakukannya nanti. Untuk informasi lebih lanjut tentang kesalahan selama pengaturan PIN: https://aka.ms/PINErrors Untuk bantuan tambahan, hubungi dukungan Anda atau meja bantuan TI dengan rincian berikut. Kode kesalahan: 0x801c0451



Perbaiki kesalahan Windows Hello 0x801c0451

Di bawah ini adalah daftar semua solusi efektif yang dapat Anda coba untuk memperbaiki kesalahan Windows Hello 0x801c0451 pada komputer Windows 11/10 Anda:
Mulai ulang sistemMatikan mode TidurUbah jenis Akun MicrosoftUbah nama Pembaruan Windows ini Buat nama folder Hapus Instalasi PIN baruHubungi Dukungan Microsoft
Sekarang, mari kita lihat semua solusi yang disebutkan secara detail.
1] Mulai ulang sistem
Sebelum mencoba salah satu solusi di bawah ini, pastikan Anda telah me-restart PC Anda. Ternyata, kesalahan Windows Hello 0x801c0451 dapat disebabkan oleh kesalahan sementara. Dan, tanpa berpikir dua kali, cara terbaik untuk menghilangkan gangguan tersebut adalah dengan me-restart system.
2] Matikan mode


As Sleep per laporan, alasan utama di balik kesalahan Windows Hello 0x801c0451 adalah mode Sleep. Mode Tidur adalah salah satu fitur penting dari PC Windows. Anda dapat menggunakannya untuk mengistirahatkan sistem Anda tanpa mematikannya. Tetapi dengan pembaruan terbaru, model tersebut mulai menimbulkan masalah yang berbeda, termasuk yang Anda hadapi saat ini. Jadi, ubah pengaturan Tidur dan periksa apakah ada bedanya. Begini caranya.
Klik kanan pada ikon Windows yang ada di Bilah Tugas, dan dari menu konteks, pilih Opsi Daya.Klik ikon tarik-turun yang ada di sebelah Layar dan tidur.Klik ikon tarik-turun di sebelah Daya baterai , alihkan perangkat saya ke mode tidur setelahnya, dan pilih Jangan Pernah. Sekali lagi, klik ikon tarik-turun yang ada di sebelah Saat dicolokkan, alihkan perangkat saya ke mode tidur setelahnya, dan pilih Never.
Itu saja. Sekarang keluar dari jendela dan mulai ulang sistem Anda. Periksa apakah Anda masih menghadapi masalah. Jika ya, coba solusi selanjutnya.
3] Ubah jenis Akun Microsoft


Solusi berikutnya yang dapat Anda coba adalah mengubah jenis akun Microsoft. Untuk lebih spesifik, ubah Akun Microsoft ke Akun Lokal. Begini caranya.
Buka menu pengaturan Windows dengan menekan tombol pintas Windows + I.Klik Akun yang ada di panel kiri layar.Klik Info Anda.Klik Masuk dengan akun lokal, bukan opsi yang ada di bawah Pengaturan akun .Masukkan kredensial akun Microsoft Anda, dan klik Berikutnya.Masukkan nama akun Anda, dan atur kata sandi baru.Pilih opsi Keluar, diikuti dengan mengklik Selesai.Sekarang, masuk kembali menggunakan kredensial.
Periksa jika ada masalah diselesaikan atau tidak.

Lihat: Setel atau Ubah Windows Masuk opsi seperti Kata Sandi, PIN, Gambar Kata Sandi
4] Ganti nama folder Akun ini name


Jika sistem Anda menampilkan beberapa akun di bawah Akun di pengaturan Windows, Anda akan menghadapi masalah yang disebutkan. Anda harus mengubah nama folder akun untuk menyelesaikan masalah. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti.

Buka kotak dialog Run menggunakan tombol pintasan Windows + R.

Copy-paste lokasi yang disebutkan di bawah ini dan tekan enter.
%LOCALAPPDATA%PackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewyACpRename theBrokern Folder Akun ke Accounts.old.

Sekarang, reboot sistem Anda.

Anda akan menghapus akun duplikat dengan melakukan langkah-langkah di atas, yang secara otomatis akan mengatasi kesalahan Hello 0x801c0451. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Lihat: Mengaktifkan & mengonfigurasi Kebijakan Grup Kompleksitas PIN di Windows 11/10
5] Copot pemasangan Windows Update


Seperti yang disebutkan, kode kesalahan mulai terjadi setelah mengunduh pembaruan OS Windows terbaru. Jadi, apa yang terbaik, selain mencopot pemasangan pembaruan terbaru untuk memperbaiki masalah. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk menghapus pembaruan OS Windows.
Buka kotak dialog Run dengan menekan tombol pintasan Windows + R. Di tempat yang disediakan, ketik appwiz.cpl dan tekan tombol enter. Ini akan membuka jendela Program dan Fitur. Klik pada opsi Lihat pembaruan yang diinstal yang ada di panel kiri layar. Di bawah bagian Microsoft Windows, klik kanan pada pembaruan yang baru saja diinstal dan pilih opsi Hapus Instalasi dari menu konteks. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
Setelah Anda mencopot pemasangan pembaruan, mulai ulang sistem Anda.

Baca: Cara Menyematkan File atau Folder ke Menu Mulai di Windows 11/10
6] Buat PIN
baruJika mematikan mode tidur, atau salah satu dari solusi yang disebutkan, tidak membantu Anda dalam memecahkan masalah, Anda bisa pergi dengan membuat PIN baru. Sangat mudah untuk membuat PIN baru di Windows 11/10. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui cara melakukannya.
Tekan tombol pintas Windows + I untuk membuka menu Pengaturan.Ke arah Akun > Opsi masuk.Klik ikon tarik-turun yang ada di sebelah PIN.Dari menu konteks, pilih I lupa PIN saya. Sekarang, ikuti petunjuk di layar untuk menyetel ulang PIN.7] Hubungi Dukungan Microsoft
Jika masalah tidak terpecahkan bahkan setelah membuat PIN baru, opsi terakhir yang tersisa bagi Anda adalah menghubungi Dukungan Microsoft. Hubungi mereka, dan minta bantuan lebih lanjut tentang masalah tersebut.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Hello PIN 0x80090011?

Seperti kebanyakan kesalahan Hello PIN, kode kesalahan 0x80090011 menghentikan pengguna membuat PIN baru. Untungnya, sangat mudah untuk menghilangkan kode kesalahan ini. Untuk memulainya, batalkan sambungan perangkat dari Azure AD dan bergabung kembali. Jika langkah ini tidak membantu, Anda dapat mencoba salah satu tindakan berikut: keluar dari akun Microsoft Anda, hapus folder Ngc, ubah pengaturan TPM, ubah pengaturan Kebijakan Grup, dan buat PIN baru.

Mengapa Windows Hello saya sidik jari berhenti bekerja?

Penyebab utama, menghentikan sidik jari Windows Hello dari bekerja, bisa menjadi driver yang bermasalah atau ketinggalan jaman. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah mengunduh pembaruan driver terbaru. Membuat ulang PIN juga bisa menjadi solusi yang efektif. Jika tidak ada yang membuat perbedaan, Anda tidak memiliki pilihan lain selain menginstal pembaca sidik jari pihak ketiga.

Baca Selanjutnya: Perbaiki Windows Hello PIN Hapus tombol berwarna abu-abu.